Polityka prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników strony internetowej pomocdrogowa-trojmiasto.pl.

2. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest:

Michał Molenda
e-mail: pomocdrogowa.3city@gmail.com

W sprawach związanych z przetwarzaniem danych można kontaktować się pod powyższym adresem e-mail.

3. Zakres przetwarzanych danych

Strona nie posiada formularza kontaktowego.

W przypadku kontaktu telefonicznego mogą być przetwarzane następujące dane:

  • numer telefonu osoby dzwoniącej,
  • data i godzina połączenia,
  • informacje statystyczne dotyczące połączenia.

Rozmowy nie są nagrywane.

4. Cel przetwarzania danych

Dane przetwarzane są w celu:

  • przekazania zgłoszenia firmie świadczącej usługę pomocy drogowej,
  • obsługi zapytania telefonicznego,
  • prowadzenia statystyk połączeń,
  • analizy skuteczności działań marketingowych.

5. Podstawa prawna przetwarzania

Dane przetwarzane są na podstawie:

art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes administratora (obsługa zapytań oraz analiza skuteczności strony).

6. Przekazywanie danych

Dane mogą być przekazywane firmie współpracującej, świadczącej usługę pomocy drogowej na terenie Trójmiasta, wyłącznie w celu realizacji zgłoszenia.

Dane nie są sprzedawane ani udostępniane osobom trzecim w celach marketingowych.

7. Okres przechowywania danych

Dane przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celu kontaktu oraz przez czas wymagany przepisami prawa.

8. Prawa osoby, której dane dotyczą

Osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:

  • dostępu do danych,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia danych,
  • ograniczenia przetwarzania,
  • wniesienia sprzeciwu,
  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

9. Pliki cookies

Strona wykorzystuje pliki cookies w celu:

  • zapewnienia prawidłowego działania strony,
  • prowadzenia statystyk (np. Google Analytics),
  • prowadzenia działań reklamowych (np. Google Ads).

Pliki cookies mogą być zapisywane na urządzeniu użytkownika po wyrażeniu zgody za pomocą banera cookies.

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce.

10. Narzędzia zewnętrzne

Strona może korzystać z narzędzi takich jak:

  • Google Analytics
  • Google Ads
  • system call tracking (wyłącznie w zakresie statystyk połączeń)